Ekonomi Bisnis

CFPB menggugat JPMorgan Chase, Bank of America, Wells Fargo atas penipuan Zelle

Rohit Chopra, direktur CFPB, memberikan kesaksian pada sidang Komite Perbankan, Perumahan, dan Urusan Perkotaan Senat bertajuk “Laporan Semi-Tahunan Biro Perlindungan Keuangan Konsumen kepada Kongres,” di Gedung Dirksen pada 30 November 2023.

Tom Williams | Panggilan Cq-roll, Inc Gambar Getty

Biro Perlindungan Keuangan Konsumen pada hari Jumat menggugat operator jaringan pembayaran Zelle dan tiga bank AS yang mendominasi transaksi di dalamnya, menuduh bahwa perusahaan tersebut gagal menyelidiki dengan baik keluhan penipuan atau memberikan penggantian kepada korban.

CFPB mengatakan pelanggan dari tiga bank — JPMorgan Chase, Bank Amerika Dan Sumur Fargo — telah kehilangan lebih dari $870 juta sejak peluncuran Zelle pada tahun 2017.

Zelle, jaringan pembayaran peer-to-peer yang dijalankan oleh perusahaan fintech Early Warning Services milik bank, memungkinkan pembayaran instan ke konsumen dan bisnis lain dan dengan cepat berkembang menjadi layanan terbesar di negara ini. Pada saat yang sama, anggota parlemen Partai Demokrat telah meningkatkan kritik terhadap bank dalam beberapa tahun terakhir atas kejahatan keuangan yang terjadi di Zelle.

“Bank-bank terbesar di negara ini merasa terancam oleh aplikasi pembayaran yang bersaing, sehingga mereka segera menghentikan Zelle,” kata Direktur CFPB Rohit Chopra dalam sebuah pernyataan. “Karena kegagalan mereka dalam menerapkan perlindungan yang tepat, Zelle menjadi tambang emas bagi para penipu, dan sering kali meninggalkan korbannya untuk mengurus diri mereka sendiri.”

Gugatan tersebut adalah langkah terbaru CFPB di hari-hari terakhir pemerintahan Biden. Banyak tindakan yang diambil, termasuk langkah-langkah untuk membatasi biaya keterlambatan kartu kredit dan biaya cerukan, mendapat tentangan keras dari bank dan kelompok perdagangan mereka. Perusahaan-perusahaan telah berhasil melawan regulator dengan memilih jalur hukum yang ramah terhadap tuntutan yang menantang pengawasan federal.

Faktanya, JPMorgan mengatakan pada bulan Agustus bahwa mereka sedang mempertimbangkan litigasi terhadap CFPB jika regulator berusaha menghukum bank tersebut karena perannya dalam jaringan Zelle.

CFPB ingin memaksa bank untuk menghentikan praktik yang diduga melanggar hukum di sekitar Zelle dan membayar denda dalam jumlah yang tidak ditentukan, katanya.

‘Kekurangan yang mencolok’

Sebagian besar aktivitas Zelle berjalan lancar. Dari $806 miliar yang mengalir melalui jaringan tahun lalu, hanya $166 juta transaksi yang disengketakan sebagai penipuan oleh pelanggan JPMorgan, Bank of America, dan Wells Fargo, tiga pemain terbesar di platform tersebut.

Namun ketiga bank tersebut secara kolektif hanya mengganti 38% dari klaim tersebut, menurut laporan Senat bulan Juli yang mengamati transaksi tidak sah yang disengketakan.

Bank mengatakan mereka menyelidiki setiap klaim penipuan, namun mereka sering menemukan bahwa apa yang dikatakan pelanggan sebagai penipuan secara teknis adalah penipuan di mana pelanggan mengizinkan pembayaran. Dalam kasus tersebut, bank biasanya tidak diharuskan untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya.

CFPB mengklaim bahwa “metode verifikasi identitas terbatas” Zelle telah memungkinkan penjahat untuk menyusup ke jaringan, memungkinkan mereka mengalihkan pembayaran dan berpindah antar bank anggota yang tidak berbagi informasi antar institusi.

Logo perbankan online Zelle ditampilkan di smartphone dengan halaman web Zelle terlihat di latar belakang foto ini di Brussels, Belgia, pada 10 Desember 2023.

Jonatan Raa | Foto Nur | Gambar Getty

Badan tersebut juga mengatakan bank gagal menyelidiki dengan baik keluhan tentang aktivitas Zelle dan tidak secara konsisten melaporkan aktivitas penipuan.

“Bank-bank gagal memperbaiki kelemahan mencolok dalam sistem mereka bahkan ketika ratusan ribu nasabah mengajukan keluhan tentang penipuan,” kata Chopra kepada wartawan saat melakukan panggilan telepon pada hari Jumat. “Bank-bank tahu uang nasabahnya dicuri, tapi karena mereka tidak menanggung sendiri kerugiannya, mereka menunda-nunda untuk memperbaiki masalah ini.”

Zelle adalah cara yang disukai penjahat dunia maya untuk mengambil dana karena lebih cepat dibandingkan opsi pengiriman uang lainnya, menurut Tom Peacock, direktur intelijen penipuan global untuk perusahaan keamanan siber BioCatch.

‘Tidak pantas’ dan menyesatkan

Layanan Peringatan Dini mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat bahwa mereka siap untuk membela diri terhadap “tuntutan hukum yang tidak berdasar” ini.

“Zelle memimpin perjuangan melawan penipuan dan penipuan serta memiliki kebijakan penggantian biaya terdepan di industri yang melampaui hukum,” kata Jane Khodos, juru bicara Layanan Peringatan Dini. “Serangan CFPB yang salah arah akan memberanikan para penjahat, membebani konsumen dengan biaya yang lebih besar, menghambat usaha kecil dan mempersulit ribuan bank komunitas dan credit unions untuk bersaing.”

Selain itu, angka $870 juta yang dikutip oleh CFPB untuk kerugian akibat penipuan adalah menyesatkan karena mencakup insiden di mana bank menemukan bahwa kasus tersebut tidak melibatkan penipuan, namun kesalahan atau klaim palsu, menurut Layanan Peringatan Dini.

Layanan Peringatan Dini mengatakan bahwa meskipun volume transaksi meningkat pada tahun 2023, laporan penipuan dan penipuan turun hampir 50%, dan hanya sebagian kecil dari volume pembayaran yang disengketakan sebagai penipuan.

Jangan lewatkan wawasan dari CNBC PRO ini

ADVERTISEMENT:

Hai, sobat pengemar slots pernahkah mendengar istilah “raja slot? jika belum, bersiaplah jatuh cinta sama konsep ini. slot demo merupakan mesin slots yang selalu memberi kemenangan. Yup, slot-slot ini bisa dibilang sebagai jagoannya buat membawa pulang cuan. but, gimana sih
tekniknya nemuin slot gaco yang tepat? Santuy Bro, kita beri tenang saja di tempat ini

Gaming tergacor saat sekarang satu-satunya di Indonesia hanya di akan memberikan imbal hasil tertinggi

Daftar dengan di :

Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro

slot demo gacor

slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun demo slot gacor

akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun slot demo gacor

akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun demo slot pragmatic

akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun slot demo pragmatic

akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun slot demo

akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

akun demo slot

akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

situs slot terbaru

situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

slot terbaru

slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net

asn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asn88.net

anjir88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama anjir88.asia

albaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama albaslot88.asia

air88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama air88.bio

air88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama air88.asia

vavaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vavaslot888.org

vavaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vavaslot888.net

oborslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oborslot888.org

oborslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oborslot888.net

duniaslot777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama duniaslot777a.org

ayukbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayukbet88.org

ayukbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayukbet88.net

j888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama j888slot.org

klikdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikdewa88.net

klikdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikdewa88.com

klikbet777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikbet777.info

klikbet777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikbet777.asia

gemoyslot999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gemoyslot999.net

seroja888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama seroja888.net

seroja888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama seroja888.com

hoka88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoka88.asia

dutaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dutaslot88.com

buaya88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama buaya88.asia

buaya777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama buaya777.asia

zonavegas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zonavegas88.net

tongtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tongtoto88.org

tongtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tongtoto88.net

sista999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sista999.org

mbokslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mbokslot88.org

mbokslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mbokslot88.net

pg king slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pgkingslot.org

holywing88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama holywing88.asia

bolagila88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bolagila88.asia

dewalive88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewalive88.biz

kputoto888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kputoto888.net

vio777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vio777.asia

nix777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nix777.net

nego88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nego88.net

nego777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nego777.com

marjan899 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama marjan899.com

marjan888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama marjan888.com

gcr88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gcr88.org

bosku77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bosku77.asia

gaco88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gaco88.asia

dijual88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dijual88.com

dijual88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dijual88.net

saritoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama saritoto88.com

gege888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gege888.net

exa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama exa88.org

dower888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dower888.org

bos888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bos888.info

badabest888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama badabest888.com

ayamjago888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayamjago888.net

vviavi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vviavi88.com

sydneycuan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sydneycuan88.com

gotocuan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gotocuan88.com

bank88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bank88.asia

agenplay888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agenplay888.com

satelittogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama satelittogel88.net

hiutoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiutoto88.net

hiutoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiutoto88.com

kedai88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kedai88slot.biz

nova12 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nova12.net

piktoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama piktoto88.net

zeuswin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zeuswin888.com

zoom88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zoom88.info

asg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asg88.org

azkabet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama azkabet88.net

becak88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama becak88.biz

besitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama besitoto88.com

bethoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bethoki88.biz

bibit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibit88.biz

bibit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibit88.info

bolago888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bolago888.net

boswin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama boswin777.biz

cafe88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cafe88.info

cinta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cinta88.biz

coki888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama coki888.com

cumi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cumi88.com

cumitoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cumitoto.com

darma888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama darma888.org

dewagacor888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewagacor888.net

engkol888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama engkol888.info

garasislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama garasislot88.biz

harumtoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama harumtoto.org

indo788 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indo788.net

jenitoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jenitoto.com

joker18 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama joker18.net

juliet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama juliet88.net

jumbototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jumbototo88.com

kaostogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kaostogel88.net

kaskus88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kaskus88.biz

kawin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kawin777.biz

kinggacor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kinggacor88.com

koboislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama koboislot88.net

kputoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kputoto88.net

ribo888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ribo888.biz

kripto888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kripto888.biz

lebah77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lebah77.asia

lebah7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lebah7777.com

legend888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama legend888.info

PANEN96 promo