British Airways Menghancurkan Gitar Kami dan Tidak Mau Membayar
Sayang Tersandung,
Saya adalah salah satu pemilik Luaka Bop, label rekaman yang berbasis di New York, dan bulan Juni lalu menemani Staples Jr. Singers, grup gospel dari Aberdeen, Miss., dalam tur Eropa. Untuk penerbangan British Airways dari London ke Paris, tiga musisi diharuskan memeriksa gitar mereka, tetapi hanya satu alat musik yang tiba di Paris bersama kami. Kami mengisi formulir dan mencoba untuk memberi kesan kepada karyawan tersebut pentingnya mendapatkan gitar sebelum pertunjukan grup pada malam berikutnya. Salah satu dari dua gitar yang hilang berhasil sampai ke Paris keesokan harinya, tetapi British Airways tidak dapat atau tidak mau mengirimkannya, jadi manajer tur kami naik taksi ke bandara hanya untuk mengetahui bahwa bandara sudah tutup. Ketika grup tersebut kembali ke Inggris dengan kereta api, mereka masih kehilangan dua gitar. Kami mendapatkan satu lagi beberapa pertunjukan kemudian, dan akhirnya menemukan satu lagi di Bandara Heathrow hilang dan ditemukan — dengan leher patah dan kotaknya hancur. Kami berakhir dengan pengeluaran lebih dari $5.000, termasuk menyewa gitar untuk selusin pertunjukan dan membeli gitar serta kotak (keduanya bekas) untuk Arceola Brown, musisi yang instrumennya dihancurkan. Kami menyerahkan sebagian besar tanda terima dengan klaim awal ke British Airways pada tanggal 25 Juli, kemudian menambahkan beberapa tanda terima lagi pada tanggal 7 Agustus dan 11 September, dengan total $3.331. (Kami tidak menyimpan tanda terima untuk sisanya.) Namun selain menerima nomor kasus, kami tidak pernah mendapat kabar, meskipun ada beberapa email tindak lanjut. Bisakah Anda membantu? Yale, Kota New York
Yale sayang,
Jika saya dapat memilih sebuah kisah untuk diceritakan di sini, itu akan menjadi salah satu kisah menakjubkan tentang bagaimana Staples Jr. Singers merekam satu album pada tahun 1975 yang hampir tidak ada orang yang memperhatikannya hingga beberapa dekade kemudian. Dirilis ulang pada tahun 2022, album ini mendapat sambutan hangat dan menyebabkan tur internasional untuk grup tersebut.
Cerita yang luar biasa. Sayangnya, ruang ini dikhususkan untuk masalah-masalah yang jauh lebih biasa dan familiar, seperti barang bawaan yang hilang dan hancur.
Benar, bagasi yang hilang lebih keren daripada kebanyakan Samsonites: Fender Telecaster yang ditemukan, dan Casio MIDI yang hancur total sehingga saya bertanya-tanya apakah petugas bagasi menyalurkan Pete Townshend of the Who dan menghancurkannya hingga berkeping-keping di landasan bandara. Namun, kesulitan yang Anda dapatkan untuk mendapatkan penggantian adalah kisah yang sudah lazim di kotak masuk Tersandung.
Bersamaan dengan foto gitar Casio MIDI, Anda mengirimi saya garis waktu yang membuat frustrasi tentang upaya tim Anda untuk memulihkan gitar tersebut dan kemudian mencari kompensasi untuk persewaan serta penggantian gitar dan casing Tn. Brown. (Sedihnya, Tuan Brown meninggal pada 16 November.)
Saya pertama kali melakukan intervensi dengan menulis surat kepada juru bicara British Airways pada awal November, dan maskapai penerbangan tersebut segera mengirimkan surat permintaan maaf kepada Anda yang menawarkan penggantian biaya untuk jumlah yang aneh dan tidak mencukupi yaitu 493,97 pound Inggris, atau sekitar $600. Maskapai ini menyertakan voucher terpisah sebesar $250 untuk penerbangan berikutnya.
Saya melakukan intervensi lagi, tetapi pada tanggal 7 Januari, maskapai penerbangan membalas surat Anda hanya untuk meneruskan tawaran awal, nilai ganjil yang jauh lebih kecil daripada klaim.
Saya melihat kembali tanda terima yang Anda kirimkan kepada saya dan ingat Anda mengirimkan tanda terima tersebut dalam tiga kelompok. Gelombang kedua dan ketiga berjumlah tepat $493,97.
Maskapai ini tampaknya telah menukar mata uangnya, yang mungkin merupakan tanda betapa hati-hatinya mereka memperhatikan masalah Anda.
Sedangkan untuk kuitansi gelombang pertama, sepertinya tidak pernah lolos saat Anda mengirimkannya.
Pada 11 Januari, operator menelepon Anda untuk meminta Anda mengunggah kembali tanda terima, dan Anda melakukannya. Saya menerima pernyataan singkat pada tanggal 15 Januari — “Kami telah meminta maaf kepada pelanggan dan bekerja sama dengan mereka secara langsung untuk menyelesaikan klaim mereka” — namun Anda tidak mendengar apa pun lebih lanjut. Jadi pada tanggal 21 Januari, atas saran saya, Anda mengirim email lagi ke kontak Anda. Anda mengatakan bahwa Anda diperintahkan untuk mengunggah tanda terima lagi, dan Anda melakukannya, dan diberi tahu bahwa Anda akan mendapat penggantian sebesar $3.941.
Itu angka ganjil — lebih banyak dari kuitansi Anda, lebih kecil dari kerugian Anda — tapi saya rasa saya bisa menjelaskannya, karena maskapai penerbangan tersebut menolak melakukannya atau menjawab pertanyaan saya yang lain, termasuk bagaimana gitar itu dihancurkan, mengapa maskapai tersebut tidak melakukannya. tidak mengirimkan gitar di Paris atau mengapa kuitansi tidak diproses saat Anda pertama kali mengirimkannya pada bulan Juli.
Inilah tebakan terbaik saya: Konvensi Montreal, perjanjian internasional yang mengatur kehilangan bagasi (antara lain) pada sebagian besar penerbangan internasional, membatasi tanggung jawab maskapai penerbangan. Batas bagasi tersebut, pada saat penerbangan Anda, adalah sekitar $1.700 per penumpang, atau $3.400 untuk gabungan kedua musisi. Namun pada tanggal 28 Desember, nilai ganti rugi untuk sebagian besar penerbangan internasional dinaikkan menjadi setara dengan $1.980 per penumpang.
Maskapai penerbangan tampaknya telah menerapkan nilai yang lebih baru pada kerugian Anda, meskipun sebenarnya hal tersebut tidak perlu dilakukan, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak uang daripada yang seharusnya, sebuah kompensasi kecil atas kerepotan yang dialami.
Bagi mereka yang melakukan penerbangan domestik atau antar negara yang belum menandatangani Konvensi Montreal, berlaku hukum lokal atau nasional mengenai bagasi yang hilang, dicuri, atau rusak. (Di Amerika Serikat, Departemen Transportasi membatasi ganti rugi atas tas yang hilang, rusak, atau tertunda sebesar $3.800.)
Namun angka-angka tersebut tidak berarti banyak jika Anda menghadapi hambatan yang tampaknya tidak masuk akal saat mengajukan penggantian biaya — seperti antarmuka British Airways yang Anda anggap rumit dan sepertinya kehilangan tanda terima yang dengan susah payah Anda kirimkan. Kotak masuk saya penuh dengan cerita maskapai penerbangan yang berulang kali meminta kuitansi yang sudah diserahkan.
Kisah multifaset selama berbulan-bulan yang Anda alami bersama British Airways harus menjadi pengingat bahwa para pelancong saat ini perlu melakukan lebih dari sekadar pekerjaan yang harus mereka lakukan untuk menemukan barang-barang mereka yang hilang. Menambahkan AirTags atau pelacak Bluetooth lainnya ke bagasi terdaftar adalah langkah awal yang cerdas, jadi ketika maskapai penerbangan mengklaim mereka tidak tahu di mana bagasi Anda berada, Anda dapat memberi tahu mereka atau bahkan membagikan lokasinya, karena fitur tersebut kini dapat dibagikan dengan pihak ketiga. .
Tentu saja, Anda perlu mengemas barang-barang rapuh dengan hati-hati (Di situs webnya, Fender menawarkan saran gitar), dan menyimpan setiap potongan kertas mulai saat Anda memeriksa tas Anda. Kemudian, jika Anda perlu mengajukan klaim, tuliskan nama setiap karyawan yang berinteraksi dengan Anda, ambil foto, rekam percakapan bila bisa, dan buat salinan dokumentasi Anda. Informasi ini akan sangat penting ketika Anda mengajukan penggantian biaya.
Seringkali, Anda tidak membutuhkannya. Namun jika Anda perlu melakukan pertarungan dengan maskapai penerbangan, dokumentasinya akan berguna. Dan jika Anda harus menulis ke Tripped Up, itu akan memindahkan Anda ke garis depan.
ADVERTISEMENT:
Hai, para pengemar slots pernahkah mendengar istilah “raja slot? Kalau belum, siap-siap jatuh hati dengan konsep ini. slot demo adalah mesin slot yang sering kasih win. Ya, slot-slot ini bisa dikatakan sebagai jagoannya buat membawa pulang cuan. but, cemana sih caranya jumpain slot gacor yang benar? Santai Bro and Sis, kita beri tenang aja di tempat ini
Games terpercaya waktu sekarang satu-satunya di Indonesia yaitu pasti menyediakan imbal hasil terbaik
SEGERA hanya di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
asn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asn88.net
anjir88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama anjir88.asia
albaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama albaslot88.asia
air88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama air88.bio
air88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama air88.asia
vavaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vavaslot888.org
vavaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vavaslot888.net
oborslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oborslot888.org
oborslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama oborslot888.net
duniaslot777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama duniaslot777a.org
ayukbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayukbet88.org
ayukbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayukbet88.net
j888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama j888slot.org
klikdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikdewa88.net
klikdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikdewa88.com
klikbet777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikbet777.info
klikbet777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama klikbet777.asia
gemoyslot999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gemoyslot999.net
seroja888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama seroja888.net
seroja888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama seroja888.com
hoka88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoka88.asia
dutaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dutaslot88.com
buaya88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama buaya88.asia
buaya777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama buaya777.asia
zonavegas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zonavegas88.net
tongtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tongtoto88.org
tongtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tongtoto88.net
sista999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sista999.org
mbokslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mbokslot88.org
mbokslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mbokslot88.net
pg king slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pgkingslot.org
holywing88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama holywing88.asia
bolagila88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bolagila88.asia
dewalive88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewalive88.biz
kputoto888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kputoto888.net
vio777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vio777.asia
nix777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nix777.net
nego88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nego88.net
nego777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nego777.com
marjan899 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama marjan899.com
marjan888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama marjan888.com
gcr88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gcr88.org
bosku77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bosku77.asia
gaco88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gaco88.asia
dijual88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dijual88.com
dijual88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dijual88.net
saritoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama saritoto88.com
gege888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gege888.net
exa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama exa88.org
dower888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dower888.org
bos888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bos888.info
badabest888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama badabest888.com
ayamjago888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayamjago888.net
vviavi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vviavi88.com
sydneycuan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sydneycuan88.com
gotocuan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gotocuan88.com
bank88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bank88.asia
agenplay888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agenplay888.com
satelittogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama satelittogel88.net
hiutoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiutoto88.net
hiutoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiutoto88.com
kedai88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kedai88slot.biz
nova12 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nova12.net
piktoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama piktoto88.net
zeuswin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zeuswin888.com
zoom88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama zoom88.info
asg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama asg88.org
azkabet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama azkabet88.net
becak88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama becak88.biz
besitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama besitoto88.com
bethoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bethoki88.biz
bibit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibit88.biz
bibit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibit88.info
bolago888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bolago888.net
boswin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama boswin777.biz
cafe88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cafe88.info
cinta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cinta88.biz
coki888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama coki888.com
cumi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cumi88.com
cumitoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cumitoto.com
darma888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama darma888.org
dewagacor888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewagacor888.net
engkol888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama engkol888.info
garasislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama garasislot88.biz
harumtoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama harumtoto.org
indo788 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indo788.net
jenitoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jenitoto.com
joker18 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama joker18.net
juliet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama juliet88.net
jumbototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jumbototo88.com
kaostogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kaostogel88.net
kaskus88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kaskus88.biz
kawin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kawin777.biz
kinggacor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kinggacor88.com
koboislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama koboislot88.net
kputoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kputoto88.net
ribo888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ribo888.biz
kripto888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kripto888.biz
lebah77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lebah77.asia
lebah7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lebah7777.com
legend888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama legend888.info
